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¿Cómo solicitar el cierre de mi cuenta de cliente en Hosting y Dominios del Ecuador?

Sea porque vas a cambiar de marca o ya no utilizas tu servicio contratado es importante que nos notifiques cuando desees cerrar tu cuenta. La mejor forma de solicitarlo es vía ticket dentro de tu cuenta de cliente. Sigue estos pasos y descubrirás lo fácil que es. Ingresa a www.hostingydominios.com.ec; En la parte superior derecha…

¿Cómo obtener ingresos adicionales con enlaces de referidos desde mi cuenta de cliente?

¡Si, leíste bien, ingresos adicionales! En tu plataforma como cliente, no solo administrarás tus servicios, también puedes obtener dinero extra mediante enlaces a referidos. Estas ganancias puedes retirarlas o usarlas para pagar tus propios servicios. ¿Quieres saber cómo? sigue estos pasos para activar tu cuenta como afiliado. Ingresa a www.hostingydominios.com.ec; En la parte superior derecha…

¿Cómo ver todos los correos recibidos de Hosting y Dominios del Ecuador desde mi cuenta de cliente?

Las renovaciones; promociones; accesos; guías; entre otros, las enviamos por correo y es importante que tú conozcas cómo revisarlo. Tu portal de cliente tiene tantas opciones y queremos que las aproveches todas, sigue estos pasos y ni pierdas ingún correo enviado por nuestro equipo. • Ingresa a www.hostingydominios.com.ec;• En la parte superior derecha encontrarás el…

¿Cómo contratar nuevos productos y servicios desde mi cuenta de cliente?

Con pequeños pasos que te mostraré a continuación, tú puedes adquirir nuevos productos y servicios desde tu cuenta de cliente. Esta plataforma tiene muchas ventajas, te invitamos a aprovecharla. ¡Adquiere tus servicios hoy! • Ingresa a www.hostingydominios.com.ec;• En la parte superior derecha encontrarás el botón “Mi cuenta”, dale clic;• Deberá aparecer un PopUp donde tienes…

¿Cómo añadir saldo a mi cuenta de cliente para comprar servicios y productos?

¡Sí! puedes tener saldo en tu cuenta y hacer más sencillo el proceso de contratar un servicio. Este saldo no expira, puedes hacer uso de el para cualquiera de nuestros productos o servicios en el tiempo que desees contratarlos. Con estos pequeños pasos te cuento cómo hacerlo. • Ingresa a www.hostingydominios.com.ec;• En la parte superior…

¿Cómo pagar mis ordenes de pago desde mi cuenta de cliente?

Desde tu cuenta de cliente puedes cancelar los valores de tus servicios, ya sea renovación o un nuevo registro. Los pasos son sencillos y nuestra plataforma es intuitiva. ¿Quieres ahorrar tiempo? sigue estos pasos y paga tus servicios. • Ingresa a www.hostingydominios.com.ec;• En la parte superior derecha encontrarás el botón “Mi cuenta”, dale clic;• Deberá…

¿Cómo revisar y dar seguimiento a los tickets de soporte activos en mi cuenta de cliente?

Ya conoces la importancia de la apertura de tickets, pero ahora ¿cómo los puedes ver sin necesidad de llamar y consultar por ello? Nuestra plataforma te permite, de forma sencilla, dar seguimiento a los requerimientos solicitados a nuestro equipo, solo debes seguir los siguientes pasos: Ingresa a www.hostingydominios.com.ec; En la parte superior derecha encontrarás el…

¿Cómo abrir un nuevo ticket de soporte desde mi cuenta de cliente?

Entendemos cuando necesitas atención inmediata; sin embargo, el ticket es fundamental para el correcto proceso de tu requerimiento y la adecuada comunicación de una solución. Sin duda esta es la mejor vía, ya que si nuestros agentes observan frecuencia en alguna solicitud o incidencia presentada en tu cuenta, pueden investigarlo y solventarlo de manera definitiva….

¿Cómo acceder a mis dominios contratados en mi cuenta de cliente?

Tener acceso a tus dominios te permitirá conocer su estado, su vencimiento, entre otras herramientas que te ayudan a administrarlo de manera sencilla. La plataforma para clientes es intuitiva y con solo seguir estos pequeños pasos aprenderás cómo acceder a esta ventana de consulta. Ingresa a www.hostingydominios.com.ec. En la parte superior derecha encontrarás el botón…